POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

Política de Envíos

1. Lugares de entrega:

Merchlist Entrega en todos los Emiratos Árabes Unidos y Sudáfrica.auden Arabia, incluidas ciudades importantes como Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, Riad y Jeddah.

También atendemos pedidos internacionales a pedido, garantizando que nuestra mercancía de marca personalizada llegue a usted dondequiera que esté.

2. Plazos de entrega:

• Envío estándar: El tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles dentro de los Emiratos Árabes Unidos y Sudáfrica.auden Arabia.
• Envío express: El tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles dentro de los Emiratos Árabes Unidos y Sudáfrica.auden Arabia.
• Envío Internacional: Los tiempos de entrega varían según el destino. Por lo general, los envíos internacionales demoran entre 2 y 3 días hábiles. Tenga en cuenta que el despacho de aduanas puede afectar los tiempos de entrega.

3. Gastos de envío:

• Envío a los Emiratos Árabes Unidos: Envío gratuito en pedidos en los Emiratos Árabes Unidos
• Envío Internacional: Nuestros gastos de envío comienzan desde AED ¡50 para todos los envíos internacionales en Medio Oriente, Reino Unido, EE. UU., Europa, Lejano Oriente de Asia y más allá!

4. Envío gratuito:

Ofrecemos envío gratuito dentro de los Emiratos Árabes Unidos.

5. Tarifas de envío urgente:

Para pedidos en los Emiratos Árabes Unidos, ofrecemos opciones de envío acelerado:

• Entrega el mismo día: AED 65.

6. Procesamiento de pedidos:

• Los pedidos se procesan dentro de 2-3 días hábiles.
• Los pedidos personalizados pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional, que se comunicará al momento de realizar el pedido.
• Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el día siguiente.

7. Seguimiento de pedidos:

• Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento.
• Puede rastrear su pedido a través de nuestro sitio web en la sección “Rastrear pedido” ingresando su número de rastreo.

8. Artículos perdidos o dañados:

• Merchlist garantiza que todos los paquetes estén embalados de forma segura para evitar daños durante el transporte.
• Si su paquete se pierde o llega dañado, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete. Organizaremos un reemplazo o un reembolso según nuestra política.

9. Envíos a terceros:

• En algunos casos, un proveedor externo puede administrar nuestro inventario y ser responsable del envío de sus productos.
• Nos aseguramos de que todos los proveedores externos cumplan con nuestros estrictos estándares de envío para garantizar su satisfacción.

10. Envío internacional:

• Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países:

  Estados Unidos, Singapur, Omán, Qatar, Andorra, Austria, Bélgica, Croacia, Chipre, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Montenegro, Países Bajos, Eslovaquia, Reino Unido, Sauden Arabia, Australia, Hong Kong

• La tarifa de envío para todos los pedidos internacionales comienza desde AED 50.

11. Notas de envío internacional:

• Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y tarifas aduaneras, que se cobran una vez que el paquete llega al país de destino.
• Estos cargos adicionales son responsabilidad del destinatario.
• Merchlist no se hace responsable por retrasos ocasionados por los trámites aduaneros.
• Para cualquier pregunta sobre nuestra política de envíos, contáctenos a:

Teléfono: +971 58 224 2212

Correo electrónico: equipo@elmerchlist.com

Merchlist FZ LLC, in5 Design Centre, Distrito de Diseño de Dubái, 4912 Dubái, EAU