سياسة الشحن والإرجاع
يسعى merchlist جاهداً لضمان تنفيذ جميع الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المحدد وبأعلى جودة! فنحن لا نتنازل عن جودة منتجاتنا.
- نقوم بتوصيل منتجاتنا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط
- سيتم شحن المنتج عن طريق شركة توصيل خارجية
- سيتم إتمام عملية التسليم داخل الإمارات العربية المتحدة في غضون يوم إلى يومين عمل
- نفرض رسوم توصيل ثابتة قدرها 15 AED على جميع الطلبات
تجنب تأخير التسليم عن طريق تقديم عنوانك الكامل بالإضافة إلى معلومات الاتصال الخاصة بك.
رضا العملاء غاية في الأهمية بالنسبة لنا، ونحرص على تصحيح أي أخطاء قد تحدث. في حال وجود خطأ في الطلب، أو خطأ في الطباعة، أو سوء فهم من جانبنا، سنحرص على تقديم حل سريع وفعّال، يشمل على سبيل المثال لا الحصر، استرداد المبلغ كاملاً أو استبدال المنتج مجاناً.
نقبل المرتجعات وسنقوم باستبدال المنتج أو برد المبلغ المدفوع إذا شعر العملاء بخيبة أمل من بضائعنا لأحد الأسباب التالية:
(أ) المنتج الأساسي نفسه معيب بشكل جوهري
(ب) جودة الطباعة أقل من النطاق المعقول للتوقعات
(ج) يختلف تصميم المنتج النهائي اختلافًا جوهريًا عن التصميم النهائي المقدم من العميل
في حال وجود أي من العيوب المذكورة أعلاه في المنتج/المنتجات التي طلبتها، يُرجى مراسلتنا عبر البريد team@themerchlist.commerchlistالإلكتروني في غضون 7 أيام من استلام المنتج. يُرجى تزويد فريق دعم العملاء لدينا بوصف واضح للعيب وصورة للمنتج على البريد
*سيتم رد المبالغ المدفوعة إلى طريقة الدفع التي استخدمها العميل في البداية
*يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 3 أيام عمل لإتمام عملية تحويل المبلغ المسترد
*يرجى ملاحظة أنه لا يمكن استبدال أو استرداد قيمة المنتجات بعد غسلها أو استخدامها
الأكثر مبيعاً
الوافدون الجدد
تيشيرتات وبولو
هوديز وجاكيتات
قمصان وملابس رياضية
الزي الرسمي وملابس العمل
زجاجات وأكواب
القبعات والأغطية
أكياس
مكتب
الصناديق والتغليف
السفر والتكنولوجيا
هدايا الشركات
المنزل والعافية
مواد الطباعة
صديق للبيئة
هدايا ترويجية
البناطيل والشورتات
بضائع الحيوانات الأليفة
الأطفال والمدارس
بطاقات العمل
مأكولات وحلويات